对于购买 MiBolsa 包包的女性来说
以下产品显得俗气: 始终有库存 回顾过去,我们可以看到我们正在为这位女士从头开始构建整个用户体验。 它很迷人,反映出你独有的快乐——尽管你可能非常喜欢它,想要分享你的秘密 电子商务网站线框产品页面 亚伦-沃尔特“情感化设计将休闲用户变成了与他人分享快乐体验的粉丝。” Aaron Walter 用户体验设计师 @ MailChimp 图片来源 下一步行动 MiBolsa 添加到购物车 至此,“愉快的首次访问”的所有标准都已满足。 我浏览了足够多的页面,并在这个网站上花费了大量时间。 尽管他们没有将袋子添加到购物车中,但它几乎符合运行广告重定向活动并将其带回网站的标准。根据 SeeWhy.com 的调查,99% 的人在第一次访问时不会购买。 新访客放弃购物车 e1374008200289 图片来源 对于 MiBolsa 来说幸运的是,从现在开始我将购买这个包。然后,当我点击“结帐”时,显示了以下页面。 MiBolsa 一步结账 这种形式有我喜欢的地方,也有我不喜欢的地方。我喜欢顶部的安全功能和有关 30 天退货的信息。 MiBolsa 安全提醒 但是,它使用三列布局,有额外的字段需要填写(例如,一个字段足以填写名字/姓氏),并且要求您输入电话号码等内容。我希望看到以下方面的改进缺乏微观文案可以解释一定的原因。另外,他们应该花更多的精力“创建一个帐户”,我希望他们解释这样做的好处。 创建一个帐户供以后使用 然而,MiBosa 可能认为“创建帐户”并不是购物者现阶段愿意花时间做的活动。也许他们稍后会解释创建帐户的好处。 它会自动检查“订阅新闻通讯”选项,但这并不意味着我们再也不会收到您的消息。 MiBolsa 订 老挝电话号码数据 阅时事通讯 也许他们可以设置一系列的入职电子邮件来吸引我回到该网站并使我成为常客。顺便说一句,我将在下一篇文章中介绍这一点结论 乍一看,数据和情感似乎并不一致。然而,正如我们在本文中所探讨的,和谐是有潜力的。事实上,只要稍微改变一下你的视角,一个新世界就会在你眼前展开。
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首先,要注意眼睛——设计的目标是仅仅通过浏览您的网站就能吸引访问者。您应该尝试使用字体进行非语言交流,并通过触觉布局、颜色和图像提供和引导访问者想要的体验。 一旦吸引了访问者的注意力,您就需要确保他们理解您的报价。然后是最后一步——让他们顺利地采取行动。现在任务已经完成。 本文译自《 The 3 Step Approach To Success Customer Engagement 》 ,发表于ConversionXL 。 和往常一样,内容太密集了,我想坐下来仔细阅读,而不是花时间去旅行。尽管他们重视人类情感,但他们对细节的关注真正是数据驱动的。。。我还经营一个电子商务网站,这篇文章让我想再次审查设计。
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