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網路詐騙 101:使用簡訊 OTP 保護您的企業和客戶

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發送簡訊來拓展您的業務。 了解 SMS 為您的企業帶來的好處? 即使是最冷靜、最鎮定的人,與客戶建立有效的互動也會讓他大汗淋漓。有效的客戶參與可以為您的業務發展帶來堅實的飛躍,在這裡我們看看一條簡單的簡訊如何改變遊戲規則。 找到最有效的客戶溝通並不需要令人畏懼。 當你把它歸結為核心時,客戶參與就是在正確的時間進行相關的溝通。這是為了建立關係,讓您的客戶感到您在為他們著想,並且他們的業務對您的業務至關重要。與客戶建立持久、富有成效的關係對於最終成功至關重要。 與客戶進行有效溝通,確保他們參與並重視相關內容的企業將建立牢固的長期關係,使每個人都是贏家。讓我們花點時間探索商業短信和彩信的世界... 客戶更喜歡文字 最近的調查顯示,超過 75% 的人更喜歡企業透過簡訊與他們溝通。 消費者表示,他們更喜歡透過簡訊接收預約提醒、帳單提醒、簡訊密碼、活動變更、最新最好的交易和優惠、優惠券或來自他們最喜歡的企業的任何通知。 使用簡訊行銷活動以正確方式與客戶溝通的企業只需單擊一下按鈕即可使客戶的生活變得更輕鬆、更有條理。 透過簡訊預約、簡訊提醒、送貨更新、銷售優惠和折扣優惠券,簡訊已成為減少缺席的重要因素。 溝通是一條雙向道路,如果有效地進行,雙方都可以受益。它可以改善您的客戶服務和客戶滿意度。 透過減少電話提醒他們的約會或跟進未付發票來提高工作效率。

透過鍵入發送提醒,然後按一下「發送」以立即聯絡您的客戶。 發送文字有效... 商務簡訊的最新統計數據顯示,開啟率高達 97%(其中 90% 在收到後三分鐘內被閱讀),參與度高達 40% 左右。 不難看出,簡訊和彩信正在快速成長,並成為任何業務類型的重要通訊工具。簡訊是如此有效,以至於社交媒體、電話和電子郵件等其他競爭媒介顯得緩慢、遲緩和低效。 SMS 是一項值得信賴且貼心的服務,如果使用得當,幾乎可以保證達到其目標。 簡訊簡單易用 SMSGlobal 的SMS 服務平台和 API 非常簡單,而且非常易於使用和整合。我們的簡訊網關可以完成所有工作,如果您不懂技術也沒關係;我們有友好的員工,他們可以完成即時簡報並幫助您在幾秒鐘內設定您的帳戶! SMSGlobals 的SMS 訊息平台可以簡單輕鬆地發送重複訊息、建立範本、發送大量 SMS、單一 SMS、取得即時報告等等。 我們的 SMS 文字訊息平台可讓您選擇和建立 SMS API 金鑰,以實現快速、簡單的 SMS 整合。 SMSGlobal還擁有許多外掛程式以及與 CRM 的集成,如果我們沒有,我們也會為您建置。 文字訊息通訊允許企業向數百甚至數千名客戶客製化包含相關內容的簡短、尖銳和最後一刻的訊息,所有訊息均從同一平台同時發送。簡訊並不是一種過時的技術;這是接觸客戶最有效率、最有效的方式。 簡訊通訊價格實惠 SMSGlobals 的簡訊服務和全面的簡訊行銷工具價格實惠且易於使用。

電話號碼可以實現快速、直接的溝通,無論是 電話號碼 出於個人原因還是專業任務,都可以更輕鬆地聯繫到人們。同時您可以利用我們的電子商務和付款驗證服務。此外,我們的服務將幫助您執行某些任務,例如追蹤訂單和交貨以及透過簡訊向客戶提供更新。我們以合理的價格提供這項服務。

我們還提供電子郵件到簡訊功能,可將電腦上的電子郵件轉換為簡訊。 它不需要一個由創意天才組成的團隊來發送簡訊。您所需要做的就是輸入並點擊“發送”;您不需要整個團隊的員工來規劃和執行一個簡單的活動。根據您的預算和訊息要求,您可以控制要花費的金額。 從企業的角度來看,簡訊是一種出色的溝通工具,它始終存在,可以在您需要並欣賞時將您的訊息傳遞給正確的人。它將可靠、有效,並最終在您需要時幫助您接觸客戶。 24/7 聯絡您的客戶 我們都擁有 24/7 的行動裝置;它們附著在我們的臀部上,使它們易於接觸。因此,這是將關鍵任務訊息傳遞到客戶手中的完美方式。 直接透過手機聯繫客戶並提供有關航班變更或取消的資訊可能非常耗時。對於許多客戶來說,電子郵件可能會遺失,並且打電話來更新時間敏感的資訊可能不切實際。 簡訊為您的企業帶來的好處確實是廣泛的。作為一種通訊工具,SMS能夠改變您的企業與客戶互動的方式,自動執行和改進多個消耗時間和資源的手動流程。 如果您想了解更多有關 SMS 對您的業務的力量,請致電 1300 883 400 與我們友好的 SMS 通訊顧問之一聯繫。簡訊在金融領域的應用 讓我們面對現實吧,簡訊作為一種溝通工具已經存在相當長一段時間了……它幾乎和手機一樣古老。

它已經過嘗試和測試,現在已經達到了人們真正感到舒適的地步。 但許多人忽略了時事通訊的真正價值。 雖然人們很容易將簡訊視為一種過時的技術,但簡單的事實是,簡訊在人們的生活中,尤其是在客戶的生活中,從未如此重要。 自從最初引入市場以來,簡訊以其令人印象深刻的用戶統計數據(我們將在下面討論)、開啟率和參與度遠遠超過其他通訊媒介,令我們眼花繚亂。 一切都始於 我們以簡訊對金融業的影響為例。當你分解它時,你會發現金融業是圍繞著許多要素建立的,其中最關鍵的要素之一就是信任。 當潛在客戶首次選擇金融機構時,信任在決策過程中扮演至關重要的角色。 研究表明,25 歲以下的人在與這些銀行進行積極互動後準備申請抵押貸款或其他大額貸款時,傾向於使用這些銀行——這確實不足為奇。正是這種信任和忠誠的基礎鼓勵他們繼續與銀行合作,這是任何企業的關鍵組成部分。 那麼,為金融業企業建立信任最有效的方法是什麼? 透過為人們提供優質的產品和更好的訊息服務來贏得他們的信任和忠誠度。人們記得與銀行的積極往來。 它提供好處並最終讓他們感受到的方式。當我們具體談論金融業時——許多人寧願完全避免生活的一個面向——發展這種相互聯繫應該受到高度重視。畢竟,它是定義長期關係的基礎。

你如何做到這一點? 那麼,最簡單、最容易、最可靠的方法之一就是使用簡訊。 企業經常使用簡訊或簡訊來建立橋樑,使客戶能夠順利、直接地存取其業務、傳達與客戶帳戶相關的重要資訊、更新客戶的貸款或信貸申請,或只是提醒客戶未付款項。所有這些對於建立健康的長期關係所必需的融洽關係都發揮著重要作用。 但是 SMS 還能為金融業的組織帶來哪些其他好處呢? 防止詐欺活動 與任何類型的金融機構打交道的客戶不需要保證他們的資訊是安全、可靠和私密的。 簡訊是金融機構提供給客戶的反詐騙工具。實現這一目標的一種方法是建立一種雙重認證機制,將一次性密碼 (OTP) 發送到客戶的行動電話。 另一種是當客戶的帳戶出現任何異常活動時通知客戶。 所有這些小小的努力都可以讓您高枕無憂,幫助金融企業不僅獲得客戶,而且留住客戶。 使用簡訊監控您的伺服器 提醒客戶注意不規則或可疑活動並不是簡訊讓客戶保持緊張的唯一用途。同樣,從內部來看,您可以將 SMS 整合到您的業務中,以監控您的系統並在數位基礎設施出現問題時向技術人員發出警報。 這將使您能夠立即收到伺服器問題的通知並更改當前問題所需的設定。 對於無法承受平台停機、簡訊服務未充分利用的組織來說,伺服器監控實際上非常有益。 讓客戶隨時了解狀況 對許多人來說,EOFY 可能是一個壓力很大的時期。 填寫涉及大筆資金的申請,即使是最冷靜的人也會感到恐慌。


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