研究设计并提供良好的用户体验

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这意味着要充分了解我们的业务，以确定主要产品类别并按其关键属性进行划分，或者根据我们自己的用户购买经验、构建目录结构的最佳实践以及分析来构建目录竞争对手，既观察他们的现场策略，又发现谷歌上最好的关键词。 如何组织类别 要建立目录结构，需要遵循一些规则，首先要尊重平衡：目录的每个部分中应该有大约相等数量的小节，并且相应地，应该有大约相等数量的商品。 至于结构，根据信息感知的心理学研究，我们一眼可以同时看到最多 7 个元素，因此 7 是在目录最高层插入的最佳节数。 那么，每个小节中的文章不应超过100 篇：如果我们有一个类别有数百篇文章，而其他类别不超过 20 篇，那么最好将一个大的部分分成更小的细分，或者为关键创建一个实用的过滤器特征。 嵌套部分的最大级别不应超过三个，买家必须通过三次单击从目录移动到产品选项卡： 部分 - 第一次单击 > 子部分 - 第二次单击 > 产品 - 第三次单击。
干预结账流程 在本电子商务优化以提高销售指南中，我们重点关注的最后一个领域是结帐流程：没有标准模型，并且有许多变量需要考虑，但总的来说，我们的目标应该是始终满足客户需求并简化运营。 例如，所有网站的支付方式不可能都相同，要了解哪种支付方式最合适，我们必须评估购买的购物车的平均大小、企业的地理位置、我们提供的商品或服务以及客户的习惯。 对于支付方式来说，并不总是越 WhatsApp 号码数据 多越好 “越多越好”的简单逻辑是不够的，而且实际上可能并不有效：在大多数情况下，只需要和使用几种支付工具。我们可以提供优惠券、折扣券或电子优惠券等服务，但绝大多数情况下使用的方式最多只有两种或三种。 然而，我们不能忘记的是，仍然有许多客户喜欢在购买大件实物商品时选择货到付款，以便在实际购买前检查其质量。 无论如何，如果我们决定为用户提供广泛的支付工具，建议为银行卡创建一个特定的部分，为电子支付创建一个单独的部分，再为通过移动运营商的支付创建一个单独的部分，并用图标和指示支付方式徽标。此外，所有折扣和佣金必须立即转换为最终订单金额。



简单永远是一个好的策略 即使在结帐过程中，我们也必须注重简单性：例如，最好避免过于技术性的术语，这可能会导致误解，甚至可能吓到客户并让他们放弃购物车，就像不建议超载支付页面一样包含不必要的信息和链接，这可能会分散客户的注意力，甚至将他带到其他页面，从而中断转换链。 允许以未注册访客身份购买 最后一条建议非常实用：让我们评估一下允许非注册用户（即普通访客）购买的可能性，因为我们可以拥有直接的优势。 首先，注册义务可能会成为完成客户付款的障碍，尤其是对于首次购买者：通过 Google 或广告活动登陆网站后，用户将产品插入购物车，然后，此时结帐时，他必须“返回”并输入所有数据，浪费时间，也许还浪费兴趣。 强制注册配得上“转化杀手”的定义并非巧合：可用性研究表明，用户不喜欢帐户注册的主要原因是担心收到不需要的垃圾邮件。研究还发现，许多顾客不明白为什么在线商店购买商品需要注册，而线下商店则不需要注册。 我们的目标是让客户的生活更轻松并增加获得有利结果的机会，因此最大限度地缩短您的订购时间并仅请求最少的必要信息是一种可以产生积极结果的策略。