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入站销售是什么及其重要性

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發表於 2024-2-7 17:55:55 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
如今,许多交易和购买都是在网上完成的。 这种趋势将继续发展,改变我们开展业务的方式。 入站营销和入站销售是买卖双方关系变化的结果。 事实上,通过互联网,潜在买家只需点击一下鼠标即可获得所有信息,并因此获得了商业谈判的新权力。 如今,建立关系并提供积极的购买体验以达成交易非常重要。 你需要长远思考,而不是只追求眼前的短期收益。 现在管理业务关系已经不同了,因此营销必须与客户和潜在客户建立持续的关系。 例如,通过配置文件列表拨打的陌生电话更少。 对于入站营销,人们认为客户的时间很少。 快速获得他们的认可是让他们成为销售过程中不可或缺的一部分的一种方法。
想了解更多有关入站营销的信息吗? 阅读我们的文章“入站营销:吸引和留住客户” 现在让我们看看什么是入站销售、为什么使用它很重要、它如何运作以及如何在整个销售流程中使用它。 什么是入站销售以及为什么使用它 传统销售将卖家及其产品置于整个商业谈判的中心,而入站销售则试图让客户产生信任感。电话号码数据
在这种情况下,通过个性化的销售信息,您的需求将成为协议的中心。 入站销售是一种通过向客户提供教育性和说服性内容来提高销售的方法,使销售部门更加高效。 这就是消费者提供必要信息的方式,而无需进行无利可图的推销电话。 因此,销售是情境化且严格个性化的,因为它以对话者的利益为中心。 人们不再像几年前那样购买。 如今,他们负责管理采购流程,当他们与卖家接触时,他们就已经知道他在做什么以及如何做。 消费者现在在线搜索所有内容,阅读论坛和评论,并拥有他们需要了解的有关公司和产品的一切信息。 他们不需要别人向他们提供他们已经知道如何自己找到的信息。 真正改变的是人们需要被引导、教育和帮助。 为了与用户建立信任关系,卖家必须准备好回答所有问题。 他们不应隐藏信息或试图强制出售。 否则,信任关系可能会受到损害。 入站销售流程如何运作 直到最近才存在的销售方式,现在已经成为潜在的,注定会完全消失。 事实上,今天,针对大多数不感兴趣的人的侵入性方法(称为“推”)不再有效。 尽管改变有风险,但为了避免被市场隔绝,这样做是必要的。





与没有明确销售流程的 B2B 公司相比,拥有明确销售流程的 B2B 公司增长了 20%,这并非巧合。 旧的或缺失的销售流程可以通过使用入站销售来改进。 我们需要更好地了解潜在客户的需求,帮助他们信任公司并了解品牌和产品。 在我们的专题文章中了解有关有效销售流程和组织管道的更多信息。 随着互联网的出现,销售发生了变化:现在消费者处于中心地位,公司必须适应他的需求。 您需要为他制定定制的销售策略。 怎么做? 通过入站销售改变视角,您可以在满足公司利益之前先了解客户的需求,从而满足客户的需求。 这可以通过创建令客户满意的流程并为他找到有用的解决方案来实现。 销售流程发生了怎样的变化 销售流程发生了很大变化,没有通用广告,但有一个称为“买方旅程”的旅程,理想的客户会遵循这个旅程来购买产品或服务。 因此,通过入站销售可以制定考虑到这些因素的销售策略,该策略是通过分阶段的过程形成的。 入站销售流程的核心有四个阶段:识别、联系、探索、咨询。 入站销售流程的四个阶段 第一阶段:识别 每个品牌都有一种客户类型,根据他们的消费金额和经营行业来识别。 潜在客户很容易识别,但在第一次接触后很难了解哪些人有兴趣购买。 在联系之前很少有人已经处于活跃状态,入站销售人员必须熟练掌握这一点

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